Как подключить свой номер

Номер остаётся вашим и у вашего оператора — к нам он подключается как к «своей АТС». Оператору нужно сказать: «подключите SIP-транк с регистрацией по логину и паролю».

Что попросить у оператора

Адрес сервера (например almpbx.tele2.kz) и порт — обычно 5060;
логин и пароль для подключения номера;
способ подключения — по логину и паролю (регистрация), не «по IP-адресу».

Если номер раньше работал на другой АТС — попросите оператора снять старое подключение. Пока оно живо, оператор отказывает новому («403 Invalid User»), и номер не подключится.

Tele2 / Altel

Адрес: Алматы — almpbx.tele2.kz, Астана — astpbx.tele2.kz, порт 5060.
Логин — буквы и цифры или номер в виде +7…, пароль выдаёт оператор.
Если разговоры рвутся на 23-й или 40-й секунде — это настройка на стороне Tele2: напишите нам, у нас готово письмо оператору с доказательствами.

Beeline Business

Услуга «SIP Trunk» (для своей АТС). Заказ: 7900 с номера Beeline или +7 727 259 9000.
Адрес сервера свой у каждой компании (вида vpbx-…cloudpbx.beeline.kz) — его, логин и пароль даст оператор.
Beeline пускает только станции в Казахстане — наша станция в Казахстане, это подходит.

Kcell / Activ

Через «Виртуальную АТС» Kcell (для юрлиц и ИП). Заказ: 9099 или заявка на kcell.biz.
Адрес — как в адресе входа в их кабинет: ваша-компания.vpbx.kcell.kz.
Логин — сотрудник их АТС (пробелы заменены на «_»), пароль — из их кабинета.
В их кабинете выберите способ «регистрация по логину», не «по IP». Показ номера, на который звонят, включает их поддержка.

Казахтелеком

Услуга «SIP-телефония». Адрес sip.telecom.kz, порт 5060.
Логин и пароль — в личном кабинете telecom.kz или у менеджера. Один логин — один номер: несколько номеров подключайте по одному.

Транстелеком

Через «Виртуальную АТС TTC»: адрес ваша-компания.ats.ttc.kz, логин сотрудника их АТС и пароль из их кабинета, способ «по логину».

Письмо оператору

Здравствуйте! Просим подключить к номеру +7 ___ ___ __ __ SIP-транк для нашей АТС с регистрацией по логину и паролю. Пришлите, пожалуйста: адрес SIP-сервера и порт, логин и пароль. Если номер был подключён к другой АТС — снимите, пожалуйста, старую регистрацию. Компания: ________, БИН ________, контакт: ________.

Не получается

Напишите нам — подключим вместе: Telegram @serimernar, телефон и WhatsApp +7-700-910-99-99, почта help@amoteam.kz.