Один раз на каждом рабочем месте. Занимает пять минут.
Что понадобится
Откройте карточку сотрудника в разделе «Сотрудники» — там лежат его данные:
сервер, порт, домен, логин и пароль. Каждую строку можно скопировать кнопкой рядом.
У каждого сотрудника данные свои. Отправлять чужие нельзя — звонки будут
попадать не тому человеку.
Компьютер с Windows — MicroSIP
1
Скачайте программу с сайта microsip.org — раздел Download, версия Lite.
Установите обычным способом.
2
Запустите MicroSIP. Нажмите на три полоски в правом верхнем углу →
Account (Учётная запись).
3
Заполните поля данными из карточки сотрудника:
- Account name — любое название, например «Работа»
- SIP Server — строка «Сервер»
- SIP Proxy — оставьте пустым
- Username — строка «Логин» (это внутренний номер)
- Domain — строка «Домен»
- Login — тот же логин
- Password — строка «Пароль»
- Display name — имя сотрудника
4
Нажмите Save. Внизу окна должно появиться зелёное Online.
Если написано Offline — данные введены с ошибкой, проверьте пароль и логин.
5
Чтобы звонок начинался по клику на номер прямо в amoCRM: три полоски →
Settings → поставьте галочку Handle tel: links.
При первом клике браузер спросит разрешение — согласитесь и поставьте «запомнить».
Телефон — Zoiper
1
Установите Zoiper из App Store или Google Play.
2
Откройте приложение → Settings → Accounts → + → Manual configuration
→ SIP account.
3
Заполните: Host — сервер, Username — логин, Password — пароль.
Сохраните — сверху появится зелёная точка.